Zwroty i Reklamacje - Bezproblemowe Zakupy w Naszym Sklepie Internetowym

Zwroty - Satysfakcja Gwarantowana

W Sport Studio dokładamy wszelkich starań, aby zakupy były dla Ciebie przyjemnością. Wiemy jednak, że czasem może się zdarzyć, że produkt nie spełnia Twoich oczekiwań. Dlatego oferujemy prosty i przejrzysty proces zwrotów.

Jak dokonać zwrotu?

1. Skontaktuj się z nami - Prześlij wiadomość e-mail na adres info@geckobike.pl, w której podasz numer zamówienia oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj produkt - Upewnij się, że produkt jest zapakowany w oryginalne opakowanie i nie nosi śladów używania.
3. Odeślij przesyłkę - Wykorzystaj nasz adres zwrotny: GeckoBike - Rowery - Akcesoria - Serwis, Prosta 135B/1, 44-203 Rybnik

Po otrzymaniu przesyłki dokonamy zwrotu środków na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych.

Warunki zwrotów:

• Produkt musi być w nienaruszonym stanie.
• Zwrot należy zgłosić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
• Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Reklamacje - Twoje Prawa Konsumenta

Zależy nam na najwyższej jakości oferowanych produktów. Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub niezgodny z opisem, przysługuje Ci prawo do reklamacji.

Jak zgłosić reklamację?

1. Skontaktuj się z nami - Prześlij wiadomość e-mail na adres info@geckobike.pl, w której podasz numer zamówienia.
2. Odeślij przesyłkę - Wykorzystaj nasz adres zwrotny: GeckoBike - Rowery - Akcesoria - Serwis, Prosta 135B/1, 44-203 Rybnik

Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie, a odpowiedź otrzymasz w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji, naprawimy produkt, wymienimy na nowy lub zwrócimy pieniądze.

Warunki reklamacji:

• Reklamację można zgłosić w ciągu 2 lat od daty zakupu.
• Produkt musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu.

Kontakt - Jesteśmy do Twojej Dyspozycji

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Możesz do nas napisać na adres e-mail: info@geckobike.pl lub zadzwonić pod numer: 500506966.

Godziny pracy działu obsługi klienta:

• Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 18:00
• Sobota: 10:00 - 14:00

Dlaczego Warto Nam Zaufać?

• Szybkie i łatwe zwroty - Proces zwrotów został maksymalnie uproszczony.
• Profesjonalna obsługa reklamacji - Każda reklamacja jest rozpatrywana z najwyższą starannością.
• Transparentność - Informujemy o każdym kroku w procesie zwrotu i reklamacji.

Zakupy w naszym sklepie internetowym są bezpieczne i komfortowe. Dążymy do tego, aby każdy klient był zadowolony i chętnie do nas wracał. Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!